GDRP
Zásady ochrany osobných údajov - Maya Lounge
Posledná aktualizácia: 06.11.2025
Spoločnosť Maya Lounge (ďalej len “my”, “náš” alebo “nás”) sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje a rešpektovať vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).
1. Údaje, ktoré zhromažďujeme
Môžeme zhromažďovať a spracúvať tieto osobné údaje:
Kontaktné informácie (meno, e-mailová adresa, telefónne číslo)
Údaje o rezervácii alebo rezervácii
Informácie, ktoré poskytujete prostredníctvom kontaktných formulárov alebo prihlásenia do newslettera.
Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení, súbory cookie)
Interakcie v sociálnych médiách (ak nás kontaktujete prostredníctvom platforiem ako Instagram alebo Facebook)
2. Ako používame vaše údaje
Vaše osobné údaje môžeme používať na tieto účely:
Správa rezervácií alebo dopytov
reagovať na správy odoslané prostredníctvom našej webovej stránky alebo sociálnych médií.
zasielanie aktualizácií, propagačných akcií alebo informačných bulletinov (len so súhlasom).
Zlepšenie funkčnosti webovej stránky a používateľského zážitku
Dodržiavanie zákonných povinností
Robíme to nie predávať alebo zdieľať vaše osobné údaje s tretími stranami na marketingové účely.
3. Právny základ spracovania
Vaše údaje spracúvame na základe:
Váš súhlas (napr. prihlásenie k odberu noviniek)
Zmluvná nevyhnutnosť (napr. vybavovanie rezervácií)
Oprávnený záujem (napr. zlepšenie služieb)
Právna povinnosť (napr. daňové alebo účtovné záznamy)
4. Cookies
Naše webové stránky môžu používať súbory cookie na zlepšenie výkonu a používateľského komfortu. Súbory cookie môžete kontrolovať alebo zakázať v nastaveniach prehliadača.
5. Ukladanie a zabezpečenie údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Vaše údaje môžu byť uložené na zabezpečených serveroch v rámci EÚ alebo prostredníctvom poskytovateľov služieb, ktorí spĺňajú požiadavky GDPR.
6. Uchovávanie údajov
Vaše údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na vyššie uvedené účely alebo ako to vyžaduje zákon. Ak odvoláte súhlas alebo požiadate o vymazanie, vaše údaje odstránime, pokiaľ nám v tom nebráni zákonná povinnosť.
7. Vaše práva podľa GDPR
Máte právo na:
Prístup k vašim osobným údajom
Žiadosť o opravu alebo vymazanie
Odvolať súhlas kedykoľvek.
Námietka proti spracovaniu
Žiadosť o prenosnosť údajov
Podajte sťažnosť miestnemu úradu na ochranu údajov
Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na adrese: info@mayalounge.sk
8. Služby tretích strán
Môžeme používať nástroje tretích strán (napr. Google Analytics, rezervačné systémy, platformy na zasielanie noviniek). Títo poskytovatelia sú v súlade s GDPR a spracúvajú údaje len v našom mene.
9. Kontaktné informácie
Ak máte otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva vyplývajúce z GDPR, môžete nás kontaktovať na adrese:
Maya Lounge
📍 Krížna 4085/22, 811 07 Bratislava
📞 +421 952 256 005
✉️ info@mayalounge.sk
10. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke s novým dátumom “Poslednej aktualizácie”.
